您的位置:首页 >> 今日涠洲 >> 涠洲新闻
回顾|春节假期坚守在涠洲岛景区服务一线的你们,辛苦了!
来源:-- 发布时间:2019/2/13 17:11:24 发表人:-- 浏览:1783
创5A冲刺系列报道(144)

 

 

过去的七天,我们用专业给您提供了安全保障

过去的七天,我们用真诚为您带来了欢声笑语

过去的七天,我们用汗水为您营造了舒适环境

今天,我们依然坚守在每个岗位

真诚迎接每一个游客的到来

 

涠洲美景,“鲸”喜不断

 

▲景区张灯结彩,喜迎八方来客

 

▲春节期间吸引大量游客前来观赏游玩

 

接待总体情况

 

(一)接待情况

景区共接待游客83302人次,同比去年70067人次增加1.32万人次,增幅18.89%

(二)游客满意度

各景区(点)增设咨询服务台,提供旅游信息咨询、交通引导服务工作,开通24小时旅游咨询、投诉热线,共接受游客咨询约1.8万人次,解决游客疑问;共发放游客满意度调査问卷710份,游客满意率达97%以上


一、领导关怀

 

▲林书记、沈副书记、苏副主任、陆副主任及其他工委、管委领导,到景区慰问春节假期坚守岗位的景区干部职工。

 

二、优质服务

 

▲刘海强总经理、张兴富副总经理、彭绍群副总经理发挥带头作用,春节期间下到一线,协助做好各项旅游服务工作

 

▲售票员积极快速做好门票售票工作

 

▲检票员加快速度帮助游客检票通行

▲景区咨询员用心为您解疑答惑

▲观光车乘车秩序井然

▲观光车司机为游客提供优质服务

 

▲增加滴水阁观光车乘车点运营,为游客提供便捷安全的服务

▲为游客提供舒适安全的直通车服务

▲景区工作人员及时护送突发疾病的游客进行就医

 

▲景区工作人员及时帮助游客清理伤口

 

▲检票员及时为特殊人群开启绿色通道

 

▲景区安全员为游客提供优质服务

 

▲景区工作人员将捡到游客钱包、手机并及时归还游客

 

▲客家美食旅游文化节邀您一起体验客家新春民俗

▲海洋嘉年华带您领略海岛风情

 

三、安全保障

▲烈日下景区工作人员依然坚守岗位,维持车辆停放秩序

 

▲景区安全员加强安全巡逻,保障游客游览安全

 

▲为了游客游览安全,景区安全员及时劝导游客离开危险区域

 

▲景区安全员时刻注意海边游览安全,及时做好防滑工作

 

景区安全员不惧暴晒,为游客保驾护航

 

▲节假日期间,加强检修景区观光车工作,保障游客的人身安全

▲为迎接春节黄金周,各部门做好相关安全生产自检自查工作

 

 四 、景区卫生

 

▲每天坚持打扫,保持环境整洁

 

▲景区清洁员,不辞辛苦每天清理大量垃圾

 

▲景区保洁员加大力度清洁景区海边垃圾

 

▲为了给游客舒适游览环境,景区保洁员不辞辛苦

 

▲勤恳的保洁员,一次次往返,只为游客提供优美的环境

 

▲我们的用心,只为游客舒心


 

   春节旅游高峰期,涠洲岛景区以最好的状态迎接八方游客,追求更高的服务质量,打造更好的服务品牌,我们时刻在努力,时刻在进步,只为给游客一个最美好的回忆、最好的旅游体验。

 

 

 

 

 

 

 

 

0条
分享到:
评论
最多150字符,剩余150个字符。
暂无相关评论!
©2011 涠洲岛火山国家地质公园 All Rights Reserved. 桂ICP备11002737号 景区咨询:0779-6013998 旅游投诉:0779-6013989